SKYSEA Client View導入の効果

1.ソフトウェアのインストール制御 過去には、職員が年賀状ソフトを持ち込み、勝手にインストールしてしまうケースがありました。また、最近では、電子行政推進の進展に伴い、職員が自らソフトをインストールできてしまうケースも見られました。SKYSEA導入後は、ソフトウェアのインストールを制限し、正規ソフトかどうかを私が確認した上で、一時的に開放・再ロックする運用に変更しました。 これにより、職員の意図しないトラブルを未然に防ぎ、正規のライセンスを取得していないソフトウェアの使用を防止することで、ライセンス違反を防ぎ、知的財産権管理を強化することが可能になりました。 2.IT資産管理 USBデバイス管理に加え、ハードウェアの状態、ソフトウェアのバージョン管理、IPアドレス管理を含めた包括的な資産管理が可能となりました。具体的には、誰が・いつ・どのUSBデバイスを使用したのかのログが記録されることで、「これ誰も使ってないけど大丈夫？」と早期に気づくことができるようになり、未使用のUSBデバイスに対する適切な管理が可能となりました。さらに、ハードウェアの稼働状況を把握し、ソフトウェアのバージョン管理によって最新のセキュリティパッチ適用状況を確認し、脆弱性に対応できるようになりました。IPアドレス管理を強化することで、ネットワーク内の端末配置を可視化し、資産管理の透明性を高めています。これらの機能を統合的に活用することで、より安全で効率的なIT資産管理を実現しています。 3.アップデート制御 WindowsやほのぼのNEXTの大型アップデートについては、一時的に自動適用を停止しています。メーカーから正式な対応連絡が届いてから一括で反映することで、アップデートによるトラブルやサーバー停止の時間を最小限に抑えています。さらに、現在では「〇月〇日〇時からサーバの利用を停止してください」と画面上に一斉配信できるメッセージ配信機能も活用しており、大変便利です。 4.リモート操作 リモート操作機能を活用し、遠隔地から端末の状況を把握し、迅速なトラブル対応やメンテナンスを行うことで業務の効率化に貢献しています。さらに、職員の問い合わせ対応においても、リモート画面を活用することで迅速に対応できるため、職員満足の向上にも寄与しています。