見守りカメラ導入の舞台裏

Q1.見守りカメラの導入を検討し始めた経緯を教えてください

検討を始めたのは1年半ほど前です。当初からカメラ型の見守りシステムに絞って検討を進めており、きっかけとしては上層部からの見守りカメラ導入の話があったことや補助金活用のタイミングだったことが背景にあります。
最終的にVoxelaを選んだのは、費用面の優位性やAIの性能、メーカーとの距離の近さが決め手となりました。他にも「神田通信機」や「コニカミノルタ」など複数社を比較しておりましたが、将来的な活用を見据えた結果、Voxelaに落ち着きました。

Q2.導入の際に検討チームなどは設けましたか？

検討のためにチームを設けることはありませんでした。ただし、導入後には元々施設にあった「事故係」というチームが中心となり、運用を進めています。この係は2～3名のスタッフで構成され、現場から「こういう風にならないの？」といった意見や要望を吸い上げてメーカーに連携する役割を担っています。
ただし、事故係が操作方法の説明ができるようになり、導入半年を過ぎた頃には全て施設内で完結できるようになっています。

コストと操作性がもたらす安心感

Q6.費用や操作性についてはいかがですか？

費用面では非常に優れていました。導入時のカメラ自体の価格が１台8,000～10,000円程度と他社と比較してもコストパフォーマンスが高かったです。また、すぐに定着したのは操作性のシンプルさだったと思います。夜勤に2～3回入ってもらうだけで、職員が操作を覚えられるほどシンプルで、大体１ヵ月ほどでほとんどの職員が使いこなせるようになっていました。特に当施設はIT機器に得意な職員が多いというわけではありませんが、それでもこれだけ早く定着したのは、誰でも簡単に使用できるというVoxelaの強みだと思います。

Voxela特有のショートムービー機能はどのように活用されていますか？

Q7.費用や操作性についてはいかがですか？

導入する前は、ご家族様へ事故の状況を説明するための資料として活用することをイメージしていたのですが、想定よりそういったシーンはありませんでした。それよりも、ショートステイの担当者がケアマネージャーの事業所に営業に行った時に、IpadにVoxelaの動画を落とし込んで、「こんな様子で夜間を過ごされています」「このように転んでしまいました」などの利用者様の様子を具体的に説明するために使用しています。
また、事故係が映像を基に研修を行い、ケアの質向上にも役立てています。

Voxelaと共に描く未来

Q8.今後の活用や目標を教えてください

Voxelaの導入で巡回の効率化や事故対応力の向上は図れていますが、さらなる検知スピードの向上や設置の柔軟性に期待しています。また、現在は生産性向上加算Ⅱの取得を見据えており、引き続き現場のニーズに応じた運用改善を行っていく予定です。