FAQ

本サイトは会員様限定サイトとなっておりますので、登録せずご注文はいただけません

大変申し訳ございませんが、電話やメール等では注文を承っておりません。
見積もりやデモンストレーション依頼は電話・メールでの受け付けておりますのでご活用くださいませ。

注文を完了したお客様へは、完了後24時間以内にメールを自動配信しております。完了メールが届いていない場合、受信メールの迷惑フォルダに入っている、ドメイン指定・制限をしている、入力したメールアドレスに誤りがあるなどが考えられます。ご確認いただき、それでもメールが届かない場合は、大変お手数ですが下記お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

ふくみエールの会員様であればどなたでもご利用いただくことが可能でございます。

レンタル商品は別途契約書が必要となる関係上、現在ふくみエールからのご注文を承っておりません。
以下のお問い合わせフォームから御見積をご依頼ください。
今後はサイト上にてお申し込みがいただけるように調整を行っておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。

基本的にふくみエールでご注文いただける商品は全て送料無料となっております。
ただし、見積もり必須商品につきましては別途送料がかかる場合がございます。御見積に送料の有無が明記されておりますので、必ずご確認をお願い致します。

銀行振り込みのみとなります。

ご注文後２４時間以内は、以下のお問い合わせからご注文のキャンセル申し込みを行っていただくことが可能です。

ご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は原則的にお受けできません
予めご了承ください。

もちろん可能でございます。下記のお問い合わせフォームよりご依頼くださいませ。

見守りや介護ベッドなどの各施設様・事業所様ごとに操作説明やオプション等の組み合わせが必要となる製品は価格を明記することができないため、
大変申し訳ございませんが、見積もり必須商品とさせていただいております。
以下のお問い合わせフォームから御見積をご依頼くださいませ。

大変申し訳ございませんが、現在ポイント機能は開放しておりません。